Публичная оферта о заключении договора возмездного оказания услуг
Редакция от 30 июля 2026 года № 2
Настоящий документ является официальным предложением индивидуального предпринимателя Гракова Степана Игоревича заключить договор возмездного оказания услуг на изложенных ниже условиях. Предложение адресовано полностью дееспособным физическим лицам, индивидуальным предпринимателям и юридическим лицам, использующим сервис «Мимэксперт».
1. Термины
Исполнитель — индивидуальный предприниматель Граков Степан Игоревич, ИНН 232012351844, ОГРНИП 320237500365870.
Заказчик — зарегистрированный пользователь сервиса, принявший настоящую Оферту и оплативший выбранное количество баллов обработки.
Сервис — сайт mimexpert.ru, программное обеспечение и личный кабинет под наименованием «Мимэксперт».
Балл обработки — внутренняя учётная единица Сервиса, используемая для определения объёма доступных Заказчику операций обработки. Баллы не являются денежными средствами, электронной валютой, ценной бумагой или самостоятельным товаром, не подлежат выводу и передаче другому пользователю.
Бонусный балл — балл обработки, который Исполнитель без дополнительной оплаты начисляет Заказчику в рамках действующей акции. Бонусные баллы используются на тех же условиях, что и оплаченные баллы, если условия конкретной акции прямо не предусматривают иное.
2. Предмет договора
Исполнитель оказывает Заказчику услугу по предоставлению пакета доступа к оплачиваемым функциям Сервиса в объёме выбранного количества баллов обработки. Доступ используется для передачи данных тестирования и сформированных заказов на серверную обработку, а также для получения и использования результатов такой обработки в личном кабинете.
Конкретные виды операций и стоимость каждой операции в баллах показываются в личном кабинете до её запуска. Состав функций Сервиса может развиваться без уменьшения уже оплаченного количества баллов Заказчика.
3. Заключение договора и акцепт Оферты
Договор заключается путём полного и безоговорочного акцепта настоящей Оферты. Акцептом признаётся совокупность действий Заказчика: выбор количества баллов, установка отметки о принятии Оферты и совершение оплаты через платёжную систему Робокасса.
До оплаты Заказчику предоставляется возможность ознакомиться с текстом Оферты, количеством баллов, стоимостью одного балла и общей суммой заказа. Совершая оплату, Заказчик подтверждает, что сведения указаны верно, условия понятны и приняты полностью.
4. Стоимость и порядок оплаты
Заказчик выбирает целое количество баллов, но не менее одного. Стоимость одного балла на момент публикации настоящей редакции составляет 200 рублей. Актуальная цена и итоговая сумма всегда показываются в форме оплаты до акцепта Оферты.
Исполнитель вправе изменить стоимость одного балла. Новая стоимость применяется только к заказам, созданным после её изменения, и не влияет на количество или условия использования ранее оплаченных баллов.
В период проведения акции Исполнитель вправе начислять дополнительные бонусные баллы при оплате указанных в форме пакетов. Количество оплачиваемых и бонусных баллов, итоговое начисление и сумма платежа показываются Заказчику до оплаты. Условия акции фиксируются при создании платежа и не меняются для такого платежа после окончания или изменения акции.
Оплата производится в безналичной форме через Робокассу. Порядок ввода платёжных данных и доступные способы оплаты определяются платёжной системой. Исполнитель не получает и не хранит полные реквизиты банковских карт Заказчика.
5. Начисление и использование баллов
Баллы начисляются автоматически после получения Сервисом подписанного серверного подтверждения успешной оплаты от Робокассы. Отображение страницы успешной оплаты само по себе не является основанием для начисления баллов. Услуга по предоставлению оплаченного пакета доступа считается оказанной, а расчёт — полным с момента отражения соответствующего количества баллов на балансе Заказчика.
Приобретённые баллы действуют бессрочно. Баллы списываются в количестве, указанном в личном кабинете перед подтверждением соответствующей операции. На время выполнения отдельных операций баллы могут резервироваться. При технической невозможности выполнить операцию резерв освобождается, если услуга фактически не была оказана.
Бонусные баллы не имеют денежного эквивалента, не оплачиваются Заказчиком отдельно, не подлежат обмену на денежные средства и сами по себе не увеличивают сумму возможного возврата.
Обязательство Исполнителя по отдельной операции считается исполненным после успешного завершения серверной обработки и предоставления её результата или соответствующей функции в личном кабинете.
6. Права и обязанности сторон
Исполнитель обязуется:
- обеспечивать учёт оплаченных, зарезервированных и использованных баллов;
- предоставлять доступ к оплаченным функциям при соблюдении Заказчиком условий Оферты;
- принимать разумные организационные и технические меры для защиты данных и устойчивой работы Сервиса;
- предоставлять информацию о стоимости операций до их подтверждения.
Заказчик обязуется:
- предоставлять достоверные регистрационные и контактные сведения;
- обеспечивать конфиденциальность данных своей учётной записи;
- использовать Сервис законно и не нарушать права третьих лиц;
- передавать для обработки только те данные, на использование которых у Заказчика имеются законные основания.
7. Возврат денежных средств
Заказчик вправе направить требование о возврате денежных средств за неиспользованные оплаченные услуги на адрес grakov@yandex.ru. Обращение должно содержать данные учётной записи, номер платежа, сумму и причину обращения.
Возможность и размер возврата определяются с учётом фактически оказанных услуг, использованных и зарезервированных баллов, требований законодательства и документально подтверждённых расходов Исполнителя. При возврате с баланса списываются относящиеся к платежу неиспользованные оплаченные и бонусные баллы. Бонусные баллы не включаются в сумму возврата. Условия настоящего раздела не ограничивают права Заказчика, которые не могут быть ограничены договором.
Возврат по банковской операции производится, как правило, тем же способом, которым была совершена оплата, в сроки, зависящие в том числе от платёжной системы и банка Заказчика.
8. Информационный характер Сервиса
Результаты тестирования, материалы и рекомендации Сервиса носят информационный характер, не являются медицинским диагнозом, назначением лечения или заменой консультации врача. Заказчик самостоятельно оценивает применимость полученной информации и несёт ответственность за решения, принятые на её основе.
9. Персональные данные и конфиденциальность
Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой обработки персональных данных и применимым законодательством Российской Федерации. Условия доступа специалиста к данным клиентов регулируются отдельными согласиями и правилами Сервиса.
10. Интеллектуальная собственность
Исключительные права на программное обеспечение, дизайн, тексты, методические и иные материалы Сервиса принадлежат Исполнителю или соответствующим правообладателям. Оплата предоставляет Заказчику ограниченное право использования функций Сервиса для собственных законных целей и не означает передачу исключительных прав.
11. Ответственность и обстоятельства непреодолимой силы
Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации. Исполнитель не отвечает за невозможность использования Сервиса, вызванную действиями Заказчика, работой его оборудования, операторов связи, банков, платёжных систем либо обстоятельствами непреодолимой силы.
Сторона освобождается от ответственности за неисполнение обязательств вследствие чрезвычайных и непредотвратимых обстоятельств на время действия таких обстоятельств и их последствий.
12. Срок действия и изменение Оферты
Оферта действует с момента публикации на Сайте до её отзыва или замены новой редакцией. К конкретному заказу применяется редакция, которую Заказчик принял при создании платежа. Запись о версии Оферты и времени её принятия сохраняется в Сервисе.
13. Разрешение споров
Стороны стремятся разрешать разногласия путём переговоров и обмена письменными обращениями. Обращение Исполнителю направляется на grakov@yandex.ru. Если спор не урегулирован, он разрешается в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.
14. Реквизиты Исполнителя
Индивидуальный предприниматель Граков Степан Игоревич
ИНН: 232012351844
ОГРНИП: 320237500365870
Адрес: 354053, Российская Федерация, г. Сочи, ул. Ландышевая, 166
Телефон: +7 918 306-10-11
Email: grakov@yandex.ru